强意识 查问题 抓落实 提质量后勤服务见成效

主题教育整改进行时

强意识 查问题 抓落实 提质量后勤服务见成效

为深入学习贯彻习近平总书记“四个迫切需要”的要求，精准把握“守初心、担使命，找差距、抓落实”总目标，近距离对焦“学习有收获、思想受洗礼、干事有担当、为民解难题”，兴安职业技术学院后勤国资处党总支着力解决后勤服务难题，推行“开门纳谏”，完善管理服务体系，提升服务质量，精准服务师生。

一、主动找问题，建制促效率

结合后勤工作繁、急、杂、乱、脏、难、多、细等特点，为使服务工作规范化、具体化，近期修订了《国有资产管理暂行规定》《食堂考核管理办法》《物业管理考核细则》和《专业人员值班制度》等相关规章制度并严格执行，从制度体系上提高了后勤工作的整体效率，强化职工奖惩忧患的绩效意识，使服务育人理念落到实处。

二、师生提需求，即知更即改

建立了“师生心愿”信箱，收集问题和建议做到及时高效处理整改。比如，为解决师范教育分院女生多，课间如厕拥挤影响教学秩序的问题，将教学楼二楼两个男卫生间变更为女卫生间，得到了师生的赞同和认可；近年来招生数增多，学院食堂容量小，为解决师生集中就餐座位拥挤问题，实施了“错时就餐方案”（主教学楼与其他实训教学楼放学时间错时15分钟），取得了良好有序就餐效果。

在精细化管理上，学院成立了伙食管理委员会，组织院、系师生共同参与食堂管理与监督，对师生反映的价格、口味、菜品、卫生等进行及时整改，食堂规定了低价菜的数量和品种，提供了免费汤；建立健全学院食品卫生安全责任制，保证了学院餐饮工作安全运行；建立了食堂内控体系，配备专职的食品卫生质量监督员，严格管控食堂工作流程，防范风险；主动与食品监管部门联系,定期对学院餐饮全面检查，确保食堂安全运行；学院贴心考虑广大学生心声，近期将开设夜宵窗口，延时用餐时间，并在改造后的一楼餐厅开办了第二自习室，为学生自主学习提供了温馨舒适的读书自习环境。

三、反思再精进，贴心保服务

结合主题教育工作的深入开展，为便于解决师生学习生活中所遇到的突发困难，做好校园维修维护工作，小到滴冒跑漏桌椅门窗维修，大至水电暖安全运行、设备设施维修维护、排污管道疏通，后勤国资处承诺，维修电话24小时有人接，工作随时有人做。在日常工作中，严格执行每日巡察制度和专业人员值班制度，设立了由物业保洁和保卫人员组成的安全联络员，与各系、各部互动，做到事事有人管、处处保平安的安全防范体系；后勤医务室全心全意为全院师生健康服务，全面开展疫情防控工作，邀请专家对新生进行结核病防治知识专题讲座和开展艾滋病专题教育活动；完善绿化保洁工作管理监督措施，每日一巡查，七天一整改，通过示范、交流、谈心等方式提高管理人员素质，努力使校园保洁、绿化美化工作成为学院工作亮点之一，为师生创造优美和谐的学习、生活环境。

习近平总书记指出，“要以解决实际问题的成效为衡量标准，发现问题立行立改，不能拖延，不能虚与应付。”结合“不忘初心，牢记使命”主题教育，学院后勤工作深度对接岗位职责，勤总结，重落实，扎扎实实展现工作成果，时时处处践行服务意识，从身边小事做起，面对师生关切，为学院主题教育不断取得新成效贡献力量。